الأسئلة الشائعة FAQ

الشراء والتسوق من الموقع

كيف تتم آلية الشراء من الموقع؟

عند زيارة موقع متجر بازار يمكنك البحث عن المنتج المطلوب من خلال المربع الخاص بالبحث أو تصفح الموقع وإضافة المنتجات في سلة المشتريات ، عند الانتهاء من التسوق يمكنك الانتقال إلى سلة المشتريات واختيار طريقة الدفع وطريقة الشحن او توصيل الطلبية ومن ثم التقدم لإنهاء الطلب وملئ البيانات الخاصة بعنوانك ، عند التأكد من جميع البيانات يتم تأكيد الطلب .

كيف تتم عملية الدفع في الموقع؟

تتم عملية الدفع عند استلام طلبك من شركة الشحن ، وسيتم اضافة طرق دفع أخرى عن طريق البطاقات المصرفية قريبا.

هل يمكنني ترجيع منتج قمت بشرائه؟

تعتمد سياسة إرجاع المنتجات على حسب البائع الذي قمت بالشراء منه ، ولكن من مسئوليتنا إدارة موقع بازار إرجاع أو تبديل المنتجات إذا كانت غير مطابقة للمواصفات المعروضة في الموقع.

هل يمكنني الإشتراك كبائع في الموقع ولكن لا أملك محل تجاري وأقوم بعمليات البيع من المنزل ؟

بالطبع يمكنك الإشتراك و ادارة متجرك من منزلك ، فمن مهام موقع بازار هو توفير بيئة مناسبة لعمليات البيع للزبائن والوصول الى أكبر عدد ممكن من الزبائن بأقل التكاليف وأقل مجهود .

عنوان 3 كلمات

ماهو عنوان 3 كلمات ؟

عنوان 3 كلمات هو أسهل طريقة للحديث عن أي موقع محدد ، حيث قسم نظام عنوان 3 كلمات العالم إلى مربعات 3 متر * 3 متر ، وخصص لكل منها عنوانا فريدا مكونا من 3 كلمات فقط ، الآن هناك لكل باب وكل شخص عنوان فريد يعتمد عليه .

لماذا استخدم عنوان 3 كلمات ؟

بإمكان عناوين الشارع عادة تحديد مبنى ما ، إلا أنها لا تتمتع بدقة كافية لمساعدة موظف التوصيل ليجد المدخل الصحيح ، مما ينتج عنه تأخير او عدم إتمام عمليات التوصيل . استخدامك لعنوان 3 كلمات وتزويدنا به سيوفر علينا و عليك الوقت والجهد والمكالمات من نوع “أين أنت” أو من “أي مدخل منزلك” ، باعتبار أن ليبيا لا تحتوي على نظام عنونة للشوارع والمنازل ، بالتالي توصيل طلبك والوصل الى المكان المحدد بطريقة أسرع و أكثر كفاءة.

كيف يمكنني معرفة العنوان 3 كلمات الخاص بي؟

يمكنك معرفة عنوانك وذلك عن طريق تحميل التطبيق المجاني “What3woeds” ، التطبيق متوفر لأجهزة الآيفون وجميع الأجهزة التي تعمل بنظام الأندرويد ، عند تحميل التطبيق وتشغيله يمكنك الضغط على السهم الخاص بتحديد موقعك الموجود في أعلى الشاشة على اليمين او اليسار، عند الضغط على السهم ستظهر لك أسفل الشاشة 3 كلمات التي تمثل العنوان الخاص بك ،يمكنك إستخدامه في صفحة إنهاء الطلب في الحقل المخصص لعنوان 3 كلمات ، كما يمكنك مشاركته مع أصدقائك.
نحن هنا للمساعدة ! اتصل بنا

Main Menu